Zur Ergänzung unseres Informatik-Teams suchen wir eine/n engagierte/n

1^st und 2^nd Level Supporter(in) im IT-Service Desk

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Mitarbeit im First-Level Support (vorwiegend telefonischer Kontakt), sowie die Entgegennahme, Registrierung, Bearbeitung und Tracking von Serviceanfragen. Im Weiteren sind Sie die Vebindungsstelle zwischen unseren Kunden und unseren ICT-Technikern und sind verantwortlich für einen reibungslosen Informationsfluss mit entsprechender Einsatzplanung.

Mit Ihrer Ausbildung als Informatiker/in HF oder einem technischen Beruf mit entsprechender Weiterbildung sowie guten Kenntnissen und Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen und Applikationen (Client/Server-, Virtualisierungs- und Terminalserverlösungen) sind Sie unser/e Wunschkandidat/in. Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise mit entsprechender Arbeitszeitflexibilität runden das Anforderungsprofil ab.

Für allfällige Fragen steht Ihnen unser Herr Martin Aschwanden, Leiter IT Services, Tel. 041 875 09 09 gerne zur Verfügung. Ihre schriftliche Bewerbung senden Sie bitte an die Personalabteilung, Lehnplatz 9, 6460 Altdorf oder an personal@comdatanet.ch.